Le service de gestion des abonnés à votre disposition

Vous pouvez nous appeler, nous rencontrer ou effectuer certaines démarches en ligne, à votre convenance.

Informations annexes au site

L'accueil de la gestion des abonnés

Le service Gestion des Abonnés est à votre service pour tout renseignement sur la gestion de l'eau, les services, les abonnements, les résiliations, la relève des compteurs, la facturation de vos consommations.

Les horaires d'ouverture

Au siège de l'Agglo

 Les bureaux au Siège de l'Agglo, 58 Boulevard Victor Hugo à Saint-Quentin, sont ouverts également les midis :

  • de 8h30 à 17h30 du lundi au jeudi, non stop.
  • de 8h30 à 17h00 le vendredi, non stop.    

Un nouvel espace d’accueil à Clastres !

Accessible à tous les usagers désirant rencontrer un conseiller clientèle, s'informer sur le service, obtenir des renseignements sur leur facture d'eau, un nouvel espace clientèle a ouvert ses portes depuis janvier 2018 au pôle communautaire situé rue du château d’eau à Clastres.

Ce point d'accueil client permet aux habitants de l’ex Communauté de Communes du Canton de Saint-Simon de bénéficier d'un nouveau service de proximité en complément du siège de l’Agglo, situé 58 Boulevard Victor Hugo à Saint-Quentin.

Tous les usagers désireux de rencontrer un conseiller clientèle sont reçus sans rendez-vous les lundis et jeudis de 9h à 12h et de 13h30 à 17h30.

Contactez-nous !

Pour toute demande, contactez le service via le formulaire.

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